Hyerdev
agora é
Sacflow
Disparos de last mile integrados ao seu SSW
Cada ocorrência do SSW vira um aviso no WhatsApp do destinatário. O Sacflow é a plataforma de gestão de atendimento com agentes de IA líder entre as transportadoras.
+120 transportadoras já transformaram suas rotinas de atendimento
Disparos last mile do SSW direto no WhatsApp do cliente
A ocorrência é registrada no SSW e a mensagem sai no WhatsApp já com os dados do TMS: número do CT-e, previsão e unidade. O atendente não digita nada.
Chegou na unidade de destino
📦 Sua encomenda chegou na unidade de Ap. de Goiânia
Estamos organizando a rota e a previsão é que ela saia para entrega amanhã. Se precisar mudar alguma coisa, é só responder por aqui.Saiu para entrega
🚛 Sua encomenda saiu para entrega
Ela está na última fase do percurso e deve chegar ainda hoje, no período da tarde. Alguém precisa estar no endereço para receber.Tentativa de entrega
⚠️ Não conseguimos entregar sua encomenda hoje
Passamos no endereço e não havia ninguém para receber. Podemos tentar de novo amanhã - responda com o melhor período para você.Entrega concluída
✅ Sua encomenda foi entregue
A entrega foi concluída hoje às 14h20 e recebida por Maria Souza. Qualquer coisa, é só responder aqui que a gente resolve.Reagendamento
📅 Sua entrega foi reagendada
Combinado! Vamos entregar na sexta-feira, 22, no período da manhã. Se mudar de ideia, é só responder por aqui.Frete a pagar na entrega
📄 Sua encomenda chega amanhã com valor a pagar
O valor do frete é de R$ 89,90, pago na entrega. Se preferir pagar antecipado acesse o link seguro: sacflow.io/pay/pix-1921347911
Mais soluções para transportadoras
Além da plataforma de atendimento, o Sacflow tem mais soluções indispensáveis para a rotina do transporte logístico.
Sacflow
A plataforma de atendimento com agentes de IA que consultam o SSW e respondem no WhatsApp.
Área do Cliente
O portal onde seu cliente rastreia, faz cotações e baixa faturas sozinho, com os dados do SSW.
TurboTMS
O único que roda dentro do SSW: adicionando automações e funções que turbinam sua produtividade.
Os gatilhos do seu TMS viram notificações para o cliente
Parte dos avisos vira conversa. O agente de IA assume a resposta, entende o pedido e conduz o atendimento — a equipe entra só nas exceções.
no seu SSW
(homologado)
Dúvida sobre o status da entrega
“Chegou onde?”, “quando chega?”: o agente responde com a posição atual da carga consultando o SSW.
“Não vou estar no endereço”
O cliente avisa pela própria conversa e o agente conduz o reagendamento dentro do fluxo definido.
Dúvida sobre a tentativa de entrega
Por que não foi entregue, o que acontece agora e qual o próximo passo, respondido na hora.
Exceção vai para o humano
Quando o caso foge do fluxo, o atendimento é encaminhado para a equipe com todo o histórico da conversa.
Quem usa o SSW já recomenda
“A melhor solução de atendimento automatizado para transportadoras que usam SSW. Recomendo de olhos fechados.”
Veja a integração com o SSW funcionando na sua operação
Em 30 minutos, um especialista conecta um evento real do seu SSW e mostra o aviso chegando no WhatsApp do cliente — e o que acontece quando ele responde.
Agende uma demonstração