Central de atendimento

Atenda seus clientes sem perder a cabeça no processo

Com uma interface intuitiva, sua equipe terá ferramentas úteis para entregar ao seu cliente um atendimento de alta qualidade.

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Interface da central de atendimento Sacflow com conversas e filas

Organize múltiplos canais, departamentos e atendentes.

Organize todos os canais, departamentos e atendentes que se adapte a suas regras de atendimento, sem complicação.

Sacflow Omnichannel — múltiplos canais conectados
Eduardo Monteiro
Atendente
Eduardo Monteiro
EmpresaEmpresa ouro
5 min

Como posso acessar meu extrato bancário?

Milho
Jorge Luiz
Atendente
Jorge Luiz
EmpresaEmpresa prata
2 min

Onde eu acho esse código da encomenda?

Arroz
Feijão
Soja
+1
Carlos Oliveira
Atendente
Carlos Oliveira
3 min

Tudo bem

Pão
Manteiga

Interface simples e intuitiva

Cada fase do processo de atendimento foi projetada para apresentar uma baixa curva de aprendizado, assegurando que os atendentes se adaptem rapidamente.

Vídeo em loop mostrando o Sacflow sendo usado para atendimento (sem áudio)

Ferramentas para tornar a experiência de atender mais eficiênte

Atender nunca foi tão fácil com as funcionalidades nativas do Sacflow.

Colaboração instantâneaChamar atenção do responsável
Tarefas atreladas ao atendimentoResumo de atendimento com IA
Respostas rápidasFigurinhas personalizadas e reações
Etiquetas de atendimentoMensagens privadas com menções

O Sacflow ajuda sua empresa a organizar a operação de atendimento

Quando seu SAC tem as ferramentas mais avançadas para atender, tudo fica mais fluido, rápido e intuitivo para entregar a melhor experiência de atendimento.

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