Até 80% dos atendimentos da sua transportadora resolvidos por IA

Nossa experiência com o SacFlow tem sido muito positiva! A equipe se destaca pela agilidade e eficiência no atendimento, sempre disponível para nos apoiar. Os treinamentos foram claros e bem estruturados, facilitando a adaptação da nossa equipe. A migração ocorreu de forma rápida e organizada, sem impactos na operação. Estamos muito satisfeitos com o suporte e com a qualidade do serviço prestado!

Há anos a parceria com a Hyerdev gera confiança, consistência e evolução nos nossos processos. Com suporte técnico qualificado e soluções alinhadas ao negócio, conquistamos mais eficiência operacional e decisões mais assertivas.

A Hyerdev é uma empresa fornecedora de softwares com foco no cliente! Composta por profissionais qualificados, e sempre atentos ao que há de mais novo em tecnologia. Recomendo para automação de processos para transportadoras.

Assim que voltei de férias, ganhei um presente de boas-vindas: um projeto para liderar. Fiquei responsável pela implantação e transição da nossa plataforma de mensageria, saindo do Octadesk e migrando para o Sacflow. Depois de alguns perrengues (e muitas reuniões 🤩), completamos 7 dias de operação e já estamos colhendo excelentes resultados — tanto para a experiência do cliente quanto para nossas equipes de atendimento. Centralizamos 14 números de WhatsApp em apenas um, tornando o contato com nossos clientes muito mais simples e ágil! Nossa nova plataforma conta com um fluxo de Chatbot desenhado para proporcionar a melhor experiência possível, incluindo uso de IA para coleta de dados. Um agradecimento especial ao Daniel Gonçalves, à equipe Hyerdev, que nos deram todo suporte na implantação e treinamentos, e à nossa monitora nadja menezes, que foi essencial na parte administrativa. E o melhor: em breve teremos integração com nosso TMS, otimizando ainda mais nossas entregas. 🚀 Foco no resultado!

A melhor solução de atendimento automatizado para transportadoras que usam SSW. Recomendo de olhos fechados.

Após enfrentar bloqueios e limitações com sistemas não oficiais de WhatsApp, a Única Contábil encontrou no Sacflow, da Hyerdev, uma solução profissional. Em 2 dias implantamos, validamos com a Meta e ganhamos controle, produtividade e escala no atendimento.

A equipe da Hyerdev é excepcional, sempre atenciosa, dedicada e comprometida em oferecer o melhor suporte. O cuidado e a qualidade nos atendimentos refletem a excelência do trabalho que realizam.

Implantamos o sistema de automação de WhatsApp com a Hyerdev e tivemos uma ótima experiência. A equipe foi muito atenciosa durante todo o processo de implantação, explicando cada etapa e configurando os fluxos de atendimento de forma personalizada para o nosso negócio. Hoje conseguimos organizar melhor o atendimento, responder clientes com mais agilidade e automatizar várias mensagens importantes.

Desde o início a equipe da Hyerdev foi muito atenciosa. A apresentação inicial da ferramenta foi muito esclarecedora e acertou nos pontos críticos no que procurávamos mudar em nossos atendimentos. A ferramenta proporciona uma visão completa de toda a minha equipe. Somos um escritório de contabilidade e toda equipe contatam os clientes em assuntos diversos e tínhamos dificuldade em centralizar as conversas e acompanhar o atendimentos. Com o Sacflow, agora, tenho relatório de SLA por usuário, avaliação de atendimentos, controle de negociações e orçamentos enviados pelo WhatsApp, dentre outros. A implantação foi simples e direta. Com um único treinamento já conseguimos entender toda a ferramenta e, sempre que tivemos dúvidas o pós vendas e o suporte foram super ágeis nos esclarecimentos. Enfim, para meu escritório de contabilidade agregou muito e recomendo aos demais colegas, empresários contábeis, que buscam uma solução para seus atendimentos. 10 de 10.

Trocamos de plataforma para poder nos ajudar em atender da melhor forma nossos clientes e com 1 mês de plataforma já sentimos os pontos positivos, além de uma plataforma mais tecnológica, o Sacflow se destaca pelo pós vendas.

Sistema prático e eficiente! O Sacflow da Hyerdev transformou a forma como gerenciamos o atendimento. O sistema é muito fácil de usar, intuitivo e ao mesmo tempo robusto, garantindo eficiência em todas as etapas. Hoje conseguimos atender nossos clientes de forma mais ágil e organizada. Uma ferramenta indispensável no dia a dia!

Time excelente, rápido retorno e soluções, sempre inovando para melhor atender o cliente. Continuaremos por longos anos trabalhando com esse grande time.